Профессиональные качества психолога — реферат, курсовая работа, диплом, 2017 — профессиональные качества психолога

Целью данного реферата является попытка рассмотреть профессиональные качества психолога.

Профессиональные качества психолога

Все приложения, графические материалы, формулы, таблицы и рисунки работы на тему: Профессиональные качества психолога (предмет: Психология) находятся в архиве, который можно скачать с нашего сайта. Приступая к прочтению данного произведения (перемещая полосу прокрутки браузера вниз), Вы соглашаетесь с условиями открытой лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная (CC BY 4.0) .

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

АСТРАХАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра социологии и психологии

ДИСЦИПЛИНА: ПЕДАГОГИКА

ТЕМА: ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА ПСИХОЛОГА

студент гр. ДЮП-31

ст.пр. Ильязова М.Д.

АСТРАХАНЬ 2005

I. Основная часть

ВВЕДЕНИЕ

За последние годы число образовательных учреждений в стране, которые готовят психологов, заметно увеличилось. Имеется в виду как рост числа факультетов психологии государственных университетов и педагогических институтов, так и рост численности факультетов профессиональной переподготовки по направлению «Психология», негосударственных центров практической психологии и др.

Все это привело к резкому увеличению общего числа специалистов, которые считают себя психологами, владеют документами, подтверждающие их квалификацию, хотя в своем большинстве не имеющие государственного значения.

В силу ряда причин за этот же промежуток времени наблюдается рост потребностей в получении психологической помощи. Расширился спектр психологических проблем. Реализация научных знаний в различных областях практики, возросшая степень влияния современной психологической науки на социальные, экономические и др. процессы, повысили ее значение для общества в целом. Профессия психолога, обладающая возможностью оказывать влияние на индивида, на группу людей, решать их практические задачи, приобрели специфическую ценность для общества.

Целью данного реферата является попытка рассмотреть профессиональные качества психолога.

I. Основная часть

С учетом особенностей профессиональной деятельности психолога особое значение приобретает его ответственность за свою работу. Очевидный факт, что от профессиональной деятельности психолога-практика, независимо от того, в какой сфере он работает, зависит, во многом психологическое состояние людей, что в свою очередь определяет в известной степени результаты труда последних, их общее состояние, как психологическое, так и физическое. Понятно, что определяющим фактором в профессиональной деятельности психологов в первую очередь является их теоретическая подготовка. Без наличия необходимых профессиональных знаний невозможно решать никакие практические задачи. Очевидно, что уровень знаний теоретической подготовки у психологов, окончившие психологические факультеты университетов, педагогических центров, факультетов профессиональной переподготовки, центров практической психологии и др. далеко не одинаков. Эти образовательные учреждения и подразделения отличаются продолжительностью обучения, содержанием учебных планов и образовательных программ, профессорско-преподавательском составом, материально-технической и учебно-методической базой.

В своем реферате я хочу отметить те недостатки, что присущи методике обучения психологов в учебных заведениях. Общим, по моему глубокому убеждению, является полное отсутствие работы по формированию у психологов необходимых профессиональных качеств личности. Во всех учебных заведениях нет также и системы отбора с учетом наличия у желающих стать психологом профессиональной пригодности. Думается, никто не будет спорить о том, что далеко не каждый человек может стать летчиком и космонавтом, артистом или певцом. Точно так же не каждый человек, даже не каждый дипломированный психолог, может стать психологом. Специфика профессии психолога такова, что при отсутствии у последнего необходимых для успешной профессиональной деятельности соответствующих личностных качеств, каким бы багажом профессиональных знаний он не обладал, даже при наличии хорошо сформировавшихся профессиональных умений и навыков, он не может (и не должен!), считаться специалистом высшей квалификации. Больше того. Поскольку речь идет о необходимости решать конкретные практические психологические проблемы людей, проблемы связанные с духовным миром человека, такой специалист не имеет право их решать.

Рассмотрим теперь подробнее профессиональные качества психолога. Его профессиональная деятельность направлена на оказание психологической помощи конкретному человеку или группе людей в ходе решения возникших у них душевных проблем, т.е. приходить им на помощь в трудное для них время. Свои профессиональные знания психолог должен применить для того, чтобы успокоить конкретного человека во время постигшего его горя, случившегося несчастья, возникающих при решении каких-то проблем, трудностей. Он должен помочь людям быть уверенными в своих потенциальных возможностях, восстановить у них веру в жизни, вооружить их оптимизмом, обеспечить им психологическое здоровье, высокое качество жизни, обеспечить им полное развитие личности. При этом психолог сталкивается с разного рода жизненными ситуациями разной степени, в том числе и критическими, в которых клиент оказывается.

Необходимость оказания психологической помощи требует от психолога не только всестороннего изучения ситуации, в которой оказался клиент, или группа людей, но и непосредственного вмешательства. Это обстоятельство требует ответа на целый ряд вопросов. Они возникают как у психолога, так и у тех, кому он приходит на помощь, которые нуждаются в ней. Что собой представляет тот человек, который берется оказывать помощь? Есть ли у психолога уверенность, что он может оказывать требуемую помощь? Уверен ли ты, что он действительно хочет людям помочь? Имеет ли психолог-практик право вмешиваться в чужую жизнь, заглянуть в его душу?

Одним из важных условий эффективной психологической помощи становится целевая установка психолога-практика, мотивы его профессиональной деятельности. Действительно ли он желает оказывать помощь людям, делая доброе дело, или же смотрит на оказываемую помощь, как на возможность больше зарабатывать на несчастьях людей? Какие чувства испытывает он в ходе оказания помощи: моральное удовлетворение от сознания, что во время пришел на помощь в трудные для клиента дни, или же остался довольным, что получил хорошее материальное вознаграждение (деньги, ценный подарок)? Могут быть и другие мотивы оказания помощи: приобретение профессионального опыта, формирования соответствующих умений и навыков, сбор необходимого материала для доклада, отчета, статьи. Понятно, что настоящий психолог-практик должен ощущать моральное удовлетворение от сделанного добра, от оказанной честной помощи. Очень важно, что оказание психологической помощи людям становится для психолога-практика смыслом, содержанием жизни. Ведь по существу суть настоящей практической психологии заключается не в том, чтобы владеть какими-то знаниями и навыками, с помощью которых можно манипулировать человеком или группой. Настоящая практическая психология и настоящая работа с людьми как раз состоит в том, чтобы в себе и в них пытаться бороться с такими манипуляциями.

У человека произошла трагедия, ему показалось, что жизнь кончилась. Никакие советы окружающих ему не помогают, да он их и не принимает. Психолог-практик призван помочь таким людям. Что он должен знать, как должен общаться с таким человеком, чтобы вернуть ему веру в жизнь, вызвать у него интерес к ней, восстановить его волю? Психолог-практик, как профессионал, должен представить весь путь психологической помощи, ее поэтапность, продолжительность, а не скорую результативность. Клиент при несчастии должен с помощью психолога-практика ощущать, что жизнь его трагична, но не безысходна. Он должен постоянно ощущать, что жизнь на этом не кончается, что она имеет продолжение. Цель психологической помощи состоит не в том, чтобы человек мог легко и безболезненно перенести свое горе, страдание, трагедию, а в том, чтобы он перенес его мужественно, по-человечески. Даже сам поиск помогает человеку преодолеть горе, несчастье, неудачу. Польза от психолога-практика уже заключается в том, что он вместе с клиентом занимается его проблемой, не оставляет его одного. Психолог-практик должен прожить этот кусочек жизни вместе с клиентом. Иногда это может быть несколько дней, и порою и несколько недель, а то и месяцев, даже годы.

В подобных ситуациях психолог-практик может оказать эффективную помощь людям только в том случае, когда наряду с высокой компетентностью, глубокими профессиональными знаниями, прекрасными профессиональными умениями и навыками, он обладает и необходимыми профессиональными личностными качествами. Психолог-практик должен быть душевным человеком, умеющим сочувствовать чужому горю и скромно сопереживать с клиентом его проблемы, терпеливо проходя с ним сложный и очень трудный путь выхода из того состояния, в котором оказался человек. Он должен быть уверен, что готов пройти этот путь вместе с клиентом, какой бы длинный он не был. Только тогда, когда психолог-практик является высоконравственным, морально устойчивым человеком, человеком высокой культуры в самом широком смысле этого слова, добрым, порядочным, честным, просто хорошим человеком, он будет иметь право оказывать другому человеку психологическую помощь. Вот почему, наряду с приобретением профессиональных знаний, с формированием профессиональных умений и навыков, психолог-практик должен работать над своим совершенствованием, над устранением имеющихся недостатков, — отрицательных черт характера, над формированием профессиональных качеств личности.

Психолог-практик должен создать такие условия, чтобы клиент раскрыл свою душу сполна. Психолог должен понимать, что клиент при встрече с ним, как и некоторые больные при посещении врача, стараются скрыть некоторые факты, стремятся показывать себя с лучшей стороны. Клиент ищет у психолога-практика понимания, одобрения, может бить даже оправдания, стараясь при всём этом скрыть свои недостатки, ошибки, проступки, даже преступления. В любом случае психолог-практик должен слушать клиента очень внимательно, даже внешне это показывая. Ни в коем случае психолог не должен перебивать клиента, как бы и ненужными подробностями он не излагал свою проблему. Отсюда необходимость формирования таких профессиональных личностных качеств, как терпеливость, таких профессиональных умений, как способность понимать другого, слушать его.

Важно во взаимоотношениях с клиентом проявление психологом-практиком уважительного отношения к его оценке своих поступков, действий, к своей проблеме, к образу его мышления. Психолог должен понимать, что клиент имеет право мыслить и оценивать иначе, чем он. Подобное отношение создает благоприятные условия не только для установления доверительных отношений, но и способствует формированию готовности клиента оставить свою ошибочную позицию, двигаться вместе с психологом-практиком вперед в решении возникшей проблемы.

Большое значение имеет настроение самого психолога-практика при общении с клиентом. Оно является краеугольным камнем в его профессиональной деятельности. Индивидуальная тональность психолога придает действенность его усилиям в процессе оказания психологической помощи людям. При ее оказании особенно следует остерегаться формализма. Нельзя ни в коем случае терять искренность. Следует остерегаться раздражения, как бы себя не вел клиент. Люди приходят к психологу-практику, как правило, не с радостью, а с горем, несчастьем, с душевной мукой, с мольбой о помощи. Поэтому относится к ним необходимо вежливо, обращаться ласково, быть обходительным. Психолог-практик должен иметь непритворную любовь к людям, милующее сердце, твердую веру, развитой ум, живую совесть, интерес к жизни людей, искреннее желание им помочь, снасти. Особую роль играет любовь психолога-практика к людям, к конкретному человеку-клиенту. Он должен обладать возможностями скорбеть и радоваться с другими, как своими. Для того, чтобы психологическая помощь людям была более эффективной, психолог-практик должен хорошо знать реальную жизнь, окружающую среду, состояние мировоззрения, экономики, культуру, политическую жизнь, национальные особенности, традиции и вероисповедание окружающих здесь людей, их общие проблемы, нравы и др. Все это воплощается в конкретном человеке-клиенте, хотя и по-разному. Нельзя одни и тем же методы и формы психологической помощи применять без учета всех этих особенностей. В каждом конкретном случае необходимо выяснить истинные причины возникновения проблемы, уточнить частный или общий характер она носит. Психолог-практик должен понимать степень своей ответственности перед людьми, за свои советы, меры психологической помощи. Он не должен просто, формально выполнять свои профессиональные обязанности, а ежедневно относиться к своей работе творчески, постоянно повышать свою компетентность, систематически пополнять свои профессиональные знания, схватывать новые идеи, проявлять энтузиазм в трудовой деятельности. Все это требует от психолога-практика формирование аккуратности и последовательности в работе, упорства и целеустремленности, способность выполнять работу, полную разнообразия, развивать память и внимание. Следует отметить еще одну особенность профессии психолога-практика. Он, как специалист, относится к свободной профессии. Он не может и не должен быть зависимым от политических, религиозных, экономических, организационных факторов. В своей профессиональной деятельности психолог-практик должен руководствоваться только этическими принципами, установленными и принятыми нормами отношений не только с клиентами, но и с коллегами, с представителями других профессий, с общественными организациями, органами власти.

Заключение

Для психолога одинаково важно помочь и политику, стремящемуся к власти, и начинающему менеджеру, и женщине, запутавшейся в семейных проблемах, и потерявшему смысл жизни пенсионеру. У каждого из них свои беды, но в одном они совершенно схожи: они не знают, что им делать, как жить дальше. Профессиональный психолог — один из тех немногих людей, который может научить любого человека справиться с любыми трудностями.

Психолога должно отличать внимательное отношение к людям, умение контролировать себя и держать ситуацию под контролем. Он не только умеет преодолеть свой страх и не показать его окружающим, он умеет просчитать риск, спрогнозировать невероятный ход развития событий и серьезно подготовиться к самым неожиданным поворотам судьбы.

На современном российском рынке психологов и целителей много специалистов-однодневок. Сейчас можно заработать на людском страдании, не будучи профессионалом и не имея профессионального и жизненного опыта, но пройдет еще немного времени, и, на мой взгляд, можно будет отделять зерна от плевел. Время любителей закончится.

Опыт общения психолога с разными людьми учит его приемам воздействия на психику людей, а глубокий интерес к психологии помогает разработать и отточить на практике различные модели влияния на людей.

На основе собственной жизненной практики, психологических знаний психолог разрабатывает свои оригинальные психологические приемы, помогающие избавиться от тревоги, страха, растерянности, неуверенности в себе; и, главное, выработать внутренне состояние стойкости и психологической защищенности, что, несомненно, чрезвычайно важно абсолютно для каждого человека, в какой бы ситуации он ни оказывался и кем бы он ни был.

Ведь только обретя уверенность в себе, в своих силах, можно эффективно действовать.

Источник: http://referatwork.ru/refs/source/ref-22086.html

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА ПСИХОЛОГОВ Колесов С.Г.

Кузбасский институт федеральной службы исполнения наказаний

ISSN (печатный вариант): 2073-0071

Ключевые слова

профессионально важные качества психолога, профессиональная идентификация, professionally important qualities of a psychologist, professional identification

Просмотр статьи

⛔️ (обновите страницу, если статья не отобразилась)

Ваш браузер не поддерживает фреймы

Аннотация к статье

В рамках статьи проводится теоретическое исследование профессиональных качеств психологов.

Текст научной статьи

Профессиональные качества необходимые для выполнения любой профессиональной деятельности обладают рядом особенностей, которые характерны именно специалистам отдельно взятой профессии. В рамках любой профессии, в том числе и профессии психолога, принято говорить именно о профессионально важных качествах психологов[1]. Приведём некоторые формулировки такового понятия профессионально важных качеств. Например, профессионально важные качества — это психологические характеристики или особенности человека, влияющие на эффективность осуществления его труда по основным характеристикам (производительность, надёжность и прочее)[2,] Либо несколько иное определение профессионально важных качеств- это совокупность индивидуально-психологических и психофизиологических особенностей человека, обеспечивающих ему успешность в деятельности. С точки зрения С. Г. Геллерштнейна успешность профессиональной деятельности связана с переходом от профессиональной пригодности до профессионального мастерства. Профессионально важными качествами могут в разных видах трудовой деятельности являются психические процессы, психические состояния, мотивы к трудовой деятельности, профессиональные способности и т. д. Однако, самым ценным психологическим ресурсом в любой профессиональной деятельности, в том числе и деятельности психолога, являются профессиональные способности[3]. Под способностями, как определял Б. М. Теплов, понимаются такие индивидуально-своеобразные свойства личности, которые не сводятся к знаниям, умениям, навыкам и привычкам, кои могут проявляться иногда в одной, а то и в нескольких видах деятельности, а обеспечивают их лёгкость и быстроту приобретения[4]. Для успешности в деятельности психолога необходимы общие способности — психологические свойства, которые характерны для большинства профессиональных видовдеятельностей, а также специальные способности — математические, технические, конструкторские, художественные и другие — индивидуально-психологические характеристики, обеспечивающие успех именно в профессии психолога. Профессия психолога, как многие другие профессии, имеет достаточно жёсткие качества в соответствии с понятием профессиональной пригодности, которая характеризуется совокупностью психологических и психофизиологических особенностей человека, сформировавшихся именно в конкретной трудовой деятельности. Речь идёт о том, что о профессиональной пригодности судят по объективному критерию, отвечающего за успешность овладения профессией, и субъективному — по степени удовлетворённости своим трудом. Если первый критерий успешности овладения профессией психолога можно представить относительно успешным наряду с другими психологами, то субъективный критерий удовлетворённости этим трудом может быть допустимым далеко не для всех психологов. Чтобы перейти к наиболее важным профессиональным качествам психолога, необходимо начать с недопустимых для данной профессии качеств. Речь идёт о таких качествах как ненавистное отношение к людям, желание отомстить без какой-либо причины, неспособность хранить профессиональные тайны и сведения о людях, полученные в процессе психологического обследования. К негативным качествам психолога относится психическое нездоровье, неумение общаться с людьми, безынициативность, манипуляция клиентом и многое другое. Личностные и профессиональные качества психолога совершенно неделимы, поэтому речь идёт о личностно-профессиональных качествах, которые присущи психологам-профессионалам. На наш взгляд к таковым можно отнести такие личностно-профессиональные качества психологов как критичность мышления, социальная интеллектуальность, способность к расшифровки невербальных реакций людей, противостояние внешнему давлению других людей, осознанность ценности личности, принятие нестандартных решений, понимание эмоциональных состояний людей, психологическая грамотность, эмпатичность и профессионально-личностная идентичность. Анализ результатов многолетних исследований профессионального опыта психологов России и за рубежом свидетельствует, что ответственная и многоплановая деятельность психологов предъявляет определённые требования к его профессиональным качествам и умениям. Это прежде всего диапазон и основательность знаний в области возрастной, юридической и социальной психологии, а также психологии развития и этнопсихологии. Ему необходим высокий уровень владения самыми разнообразными психологическими методами обслед
ования своих клиентов. Это предусматривает достаточно высокий интеллектуальный и личностный уровень развития такого психолога. Ширина и глубина, а также правильность психологического заключения — это результат не только удачно подобранных и валидных психодиагностических методов, но и, до определённой степени, успешного личного взаимодействия психолога сосвоими клиентами. Психолог должен уметь ясно обозначить в каждой проблеме сферу собственной профессиональной компетенции и рассматривать вопросы и принимать решение строго в её границах, составить психологическое заключение, определяя в нём те моменты, с которыми целесообразно знакомить, например, социальных педагогов, подготовить и провести психолого-педагогический консилиум, прочитать лекции, обладать навыками индивидуальной и групповой психологической диагностики, свободно оперировать разнообразными диагностическими методами и приёмами. В данном случае диагностические методики и их применение, включая интерпретации (толкования) результатов измерения личностных качеств должны быть адресованы на выявление основных показателей психического развития клиентовна конкретном возрастном этапе, чтодаёт возможность психологу рационализироватьработу с клиентами. Психологу необходимо владеть навыками консультативной работы, различными видами бесед — диагностической, психотерапевтической и другими, разрабатывать программы развивающей, психокоррекционной и психопрофилактической помощи. Следует акцентировать внимание на то, что психолог по роду своей деятельности неизбежно оказывается в роли арбитра в решении конфликтов людей и до определённой степени корректора их жизненных ошибок.Это вызывает повышенные требования к его личностны качествам, прежде всего к чувству ответственности перед клиентами. Психологам известно, что вовремя психологического обследования речь в большинстве случаев о новой ситуации, которую нельзя успешно решать без предварительного установления личных отношений. Положительное отношение к психологу детерминируется авторитетом его профессиональности, осознанием целесообразности исследования и чувством симпатии. Работая, психологи, с одной стороны, становятся «единомышленниками» с клиентами, а с другой — чётко различают свои функции и возможности относительно своих профессиональных возможностей. То есть клиент не подменяет психолога, а психолог — клиента. Они могут успешно сотрудничать лишь при условии чёткого выполнения своих функциональных обязанностей и доброжелательного отношения друг к другу. Создание благоприятных отношенийв системе «психолог — клиент» является результатом идентификации личности психолога со своей профессией.Под этим психологическим явлением понимаетсятакое взаимопроникновение жизни профессионала и его профессиональной деятельности, при котором приобретёнными им типичные черты начинают проявляться во всех иных сферах деятельности. Речь идёт о том, что психолог реагирует на всё происходящее, воспринимая явления своего ближайшего окружения, с профессиональной точки зрения [1, 52]. Необходимо подчеркнуть также высоко чувство ответственности психолога за свои слова, действия, ограниченность интеллекта как личностно профессиональные качества.

Источник: http://publikacia.net/archive/2014/2/2/74

Лекции по введению в психологию часть 2 Личность профессионанала — файл Личностные качества психолога 6.doc

Доступные файлы (9):

Личностные качества психолога 6.doc

Личностные качества психолога
Профессиональное и личностное в деятельности психолога очень часто бывают тесно связаны. Трудно быть в личностном плане одним, а в профессиональной деятельности совершенно другим. Поэтому личностные качества составляют важный фундамент профессиональной успешности психолога. Как сказал один студент, «у тех людей, которых я считаю по-настоящему профессиональными психологами, я всегда замечал необыкновенное слияние профессии и жизни, включенность внутренних переживаний и напряженного духовного поиска в контекст профессиональной деятельности и, наоборот, включенность профессиональной деятельности в общий контекст всей жизни. Это для меня идеальная ситуация — чтобы все, что я делаю как профессионал, становилось частью моего духовного поиска».

Трудно найти личностные качества, одинаково важные для таких разных сфер деятельности психолога как научная психология, практическая психология, преподавание психологии. Каждая из них предъявляет к личности психолога целый ряд специфических требований.

Как считает К.А. Рамуль, для каждого ученого, в том числе и психолога необходимы следующие черты личности:

1) энтузиазм по отношению к работе и ее задачам,

2) прилежание — способности и наклонности к продолжительному и усидчивому труду,

4) способность к критике и самокритике,

6) умение ладить с людьми (Рамуль, 1965, с.126-135).

Важными нравственными качествами психолога безусловно считаются доброжелательность, уважительное отношение к людям, чуткость, отзывчивость, альтруистичность, гуманность, интеллигентность.

Большое знание для практического психолога имеют коммуникативные качества его личности: умение понимать других людей и психологически корректно воздействовать на них. Психолог должен уметь работать с людьми, разбираться в характерах, обладать не только психологическими знаниями, но и психологической интуицией. Коммуникативными качествами психолога, важными для его профессиональной деятельности, можно считать привлекательность, общительность, тактичность, вежливость, умение слушать и понять другого человека. В целом комплекс этих качеств часто называют «талантом общения».

Общее отношение к жизни и деятельности проявляется в таких значимых для психолога личностных качествах как ответственность, организованность, оптимизм, открытость, любознательность, наблюдательность, самостоятельность суждений, креативность, гибкость поведения, способность к рефлексии своих переживаний.

Для психолога важны такие эмоциональные проявления личности как непринужденность, естественность и искренность в общении, устойчивость к стрессу, эмоциональная стабильность, способность к сопереживанию.

К необходимым волевым качествам психолога относятся настойчивость, терпеливость, самообладание.

К числу необходимых личностных свойств практического психолога относят способность к эмпатии (сопереживанию), умение понять состояние клиента. Однако важно и умение сохранять некоторую дистанцию. При несоблюдении этого психогигиенического правила у психолога может возникнуть синдром сгорания и коммуникативной перегрузки.

Необходимое качество практического психолога — уверенность в поведении с клиентом. В противном случае он не заслужит доверия клиента.

В то же время важным оказывается отсутствие чрезмерной самоуверенности и веры в непогрешимость своих психологических выводов. Нетактичность психолога проявляется в его склонности приписывать своей профессии сверхзначимость и исключительность. Демонстративность поведения и самолюбование психолога отталкивает клиента.

Профессиональному психологу важно иметь адекватную самооценку, понимать индивидуальные особенности своей личности, свои способности, сильные и слабые стороны характера. При этом полезно знать способы компенсации собственных личностных недостатков.

Обобщая многочисленные исследования профессионально важных личностных черт психотерапевтов и психологов (А. Косевска, 1990; С. Кратохвил, 1973; М. Либерман, 1966; К. Роджерс, 1954; Славсон, 1962; Ялом, 1973 и др.), Вачков И.В. выделил следующие личностные черты, желательные для практического психолога:

• концентрация на клиенте, желание и способность ему помочь;
• открытость к отличным от собственных взглядам и суждениям, гибкость и терпимость;
• эмпатичность, восприимчивость, способность создавать атмосферу эмоционального комфорта;
• аутентичность поведения, то есть способность предъявлять группе подлинные эмоции и переживания;
• энтузиазм и оптимизм, вера в способности участников группы к изменению и развитию;
• уравновешенность, терпимость к фрустрации и неопределенности, высокий уровень саморегуляции;
• уверенность в себе, позитивное самоотношение, адекватная самооценка, осознание собственных конфликтных областей, потребностей, мотивов;
• богатое воображение, интуиция;
• высокий уровень интеллекта.

К. Рудестам пишет о взаимосвязи личностных черт, теоретических установок и стилей управления у группового психотерапевта (эти слова, по нашему мнению, могут быть отнесены к любому практическому психологу): он «должен быть отчасти артистом, отчасти ученым, соединяющим чувства и интуицию с профессиональным знанием методов и концепций. С одной стороны, с развитием самосознания, ростом опыта и знаний о групповой и индивидуальной динамике возрастает надежность интуиции. Концептуальные рамки, метод осмысления руководителем наблюдаемых им элементов поведения могут служить ему основой для проверки чувств и надежности интуиции. С другой стороны, концептуальные рамки и методы, используемые без учета интуиции и чувств, могут вести к ригидному, негибкому стилю руководства».

Источник: http://gendocs.ru/v30047/?cc=2

Профессионально важные качества психолога

Динамика и факторы развития профессионально важных качеств студентов-психологов в процессе обучения в университете. Закономерности профессионального становления психологов на этапе обучения. Методика диагностики уровня эмпатических способностей В. Бойко.

• посмотреть текст работы

• скачать работу можно здесь

• полная информация о работе

• весь список подобных работ

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Введение

профессиональный психолог обучение

Объект исследования: профессионально важные качества психолога.

Предмет исследования: динамика и факторы развития профессионально важных качеств студентов-психологов в процессе обучения в университете.

Цель. Определить профессионально важные качества психолога, выявить динамику и факторы развития профессионально важных качеств, разработать систему мероприятий, способствующих их развитию в процессе обучения.

1. Изучить и проанализировать литературу по проблеме исследования профессионально важных качеств, систематизировать подходы к определению и структуре профессионально важных качеств.

2. Разработать программу изучения профессионально важных качеств у студентов-психологов различных курсов университета и изучить представления студентов об этих качествах.

3. Провести констатирующий эксперимент с целью выявления динамики представлений студентов о профессионально важных качествах.

4. Выявить закономерности профессионального становления психологов на этапе обучения в вузе и соотнести с требованиями Образовательного стандарта.

5. Провести формирующий эксперимент с целью развития профессионально важных качеств.

Актуальность исследования определена потребностью общества в грамотных специалистах — психологах, способных оказывать квалифицированную помощь в решении психологических проблем, необходимостью усовершенствования образовательного процесса для подготовки конкурентно способных специалистов, в связи с переходом на двухуровневую систему высшего образования и внедрением компетентностного подхода к оценке подготовки выпускников вузов; а также недостаточным развитием профессионально важных качеств у студентов.

Теоретическая значимость и новизна исследования состоит в систематизации теоретических подходов и выделении конкретных факторов развития профессионально важных качеств студентов, систематизации профессионально важных качеств для более глубокого понимания и возможности воздействия на их развитие у студентов в процессе обучения в вузе, системном описании профессионально важных качеств в их связи с образовательными компетенциями выпускников.

Практическая значимость исследования заключается в выявлении динамики представлений студентов о профессионально важных качествах, возможностях их развития, разработке системы рекомендаций для студентов-психологов, внедрении программы по развитию профессионально важных качеств в образовательный процесс.

n методологические принципы единства сознания и деятельности, принцип развития; принцип связи теории и практики, диагностики и коррекции;

n системный подход;

n компетентностный подход;

n принцип организации психологического исследования как целостного процесса (по Б.Г. Ананьеву).

n организационные (сравнительный);

n эмпирические (контент-анализ, опросные, эксперимент);

n методы обработки результатов (качественные и количественные);

n методы интерпретации (структурно-генетический);

n методы системного анализа;

n социально-психологические (тренинг).

n уровень общего интеллекта (Г. Айзенк);

n эмоциональный интеллект (С. Холл);

n методика диагностики уровня эмпатических способностей В. Бойко;

n методика предельных смыслов Д.А. Леонтьева.

n анкета для выявления мотивации и представлений студентов о профессионально важных качествах психолога;

n 16-факторный личностный опросник Кеттелла.

Гипотезы исследования (констатирующий эксперимент).

Представления студентов о профессионально важных качествах психолога в процессе обучения претерпевают изменения, большинство студентов не обладают профессионально важными качествами в полной мере и хотели бы их развивать.

Гипотезы исследования (формирующий эксперимент).

1. Целенаправленное развитие профессионально важных качеств возможно лишь при наличии достаточной мотивации к их развитию;

2. Факторами, определяющими успешность формирования профессионально важных качеств будущих психологов в процессе обучения, будут:

n уровень общего интеллекта студентов (IQ) — обеспечивает возможность понимания на рациональном уровне;

n наличие значимой цели.

3. Разработанная коррекционная программа позволяет развить такие качества как: эмоциональный интеллект, способность к саморегуляции; способствует повышению профессиональной компетентности.

Результаты обучения в новой концепции образования — это ожидаемые и измеряемые конкретные достижения студентов и выпускников, выраженные на языке компетенций.

Образовательный стандарт определяет следующий вариант разделения компетенций:

1. группа академических компетенций, включающих знания и умения по изученным дисциплинам, способности и умение учиться;

2. группа социально-личностных компетенций, включающих культурно-ценностные ориентации, знание идеологических, нравственных ценностей общества и государства и умение следовать им;

3. группа профессиональных компетенций, включающих знания и умения формулировать проблемы, решать задачи, разрабатывать планы и обеспечивать их выполнение в избранной сфере профессиональной деятельности.

В психологии проявляется устойчивая тенденция оценивать и прогнозировать успешность деятельности специалиста с опорой на все более широкий спектр внутренних и внешних «переменных», выходящих за границы узкофиксированных индивидуальных качеств субъекта труда как индивида, его знаний и умений. Качества человека как работника все чаще рассматриваются как интегральные качества системы «человек-профессия», системы «субъект-группа», «работник — корпоративная культура» и других систем.

В современных условиях основной целью образования должно стать формирование у выпускника осознанного стремления к постоянному самосовершенствованию (включающему самообучение и самовоспитание).

Именно функционирование регуляторных механизмов профессионально-личностного самосовершенствования является условием достижения высшего этапа профессионализма — компетентности [6]. Необходимо рассматривать высшее образование как систему развития и саморазвития личности, формирующую и удовлетворяющую ее потребности в интеллектуальном и духовном росте. Становление профессиональной идентичности специалиста-психолога — особый процесс, профессия предъявляет особые требования к его личности. Если рассматривать образование человека в контексте его социализации в обществе, а не только в контексте усвоения суммы знаний, накопленных человечеством, то компетенции становятся ведущим содержанием образования, его основными результатами. Тогда смысл образо вания человека состоит в освоении им какой-либо культурной традиции как системы ранее выработанных средств, позволяющей взаимодействовать с окружающим миром, развивать свои способности, реализовывать себя как «Я» и быть успешным в данном обществе.

Компетентность — интегральное качество личности — это успешно реализованная в деятельности компетенция. Виды профессиональной компетентности:

· специальная компетентность — владение собственно профессиональной деятельностью на достаточно высоком уровне, способность проектировать свое дальнейшее профессиональное развитие;

· социальная компетентность — владение совместной (групповой, кооперативной) профессиональной деятельностью, сотрудничеством, а также принятыми в данной профессии приемами профессионального общения; социальная ответственность за результаты своего профессионального труда;

· личностная компетентность — владение приемами личностного самовыражения и саморазвития, средствами противостояния профессиональным деформациям личности;

· индивидуальная компетентность — владение приемами самореализации и развития индивидуальности в рамках профессии, готовность к профессиональному росту, способность к индивидуальному самосохранению, неподверженность профессиональному старению, умение организовать рационально свой труд без перегрузок времени и сил.

С конца XX века на первый план выходит принцип: от обучения на всю жизнь к обучению через всю жизнь. Основные тенденции современного этапа в сфере профессиональной деятельности — это проблемы изменения отношения человека к труду как к основе жизнедеятельности, изменение его отношения ко времени как к универсальной составляющей пространства жизнедеятельности человека, изменение отношения к себе как к важнейшему условию личностного роста и развития. «Человек в процессе своего становления как субъекта овладевает своей личностью как средством и возможностью успешной профессиональной деятельности и жизнедеятельности в целом» [1, 2, 24].

Глава 1. Понятие профессионально важных качеств, подходы к определению, профессионально важные качества психолога

1.1 Подходы к определению и структуре профессионально важных качеств

Все современные подходы в отношении профессионально важных качеств можно условно разделить на подходы, построенные на основе теории деятельности (субъектно-деятельностный, личностно-деятельностный, системно-деятельностный); подходы на основе гуманистических теорий (акмеологический, синергетический); перспективным направлением является разрабатываемый в настоящее время компетентностный подход, синтезирующий различные направления и концепции. Не существует «чистых» типов, однако повторяющиеся в нескольких подходах идеи могут служить основанием для построения интегративной концепции, формирования целостного представления об исследуемой проблеме.

Подходы на основе теории деятельности.

К.А. Абульханова: «Понятие субъекта деятельности позволяет рассмотреть включение личности во все формы и уровни общественно-необходимой деятельности. Она должна стать субъектом при том, что общественная деятельность социально регулируется, нормируется, оформляется. Поэтому функция субъекта — согласование активности, носящей достаточно индивидуальный характер, с социальными структурами, нормами и формами деятельности». Саморегуляция, как гибкий механизм, обеспечивает процессуальную регуляцию деятельности, мобилизует психологические и личностные резервы. Таким образом, активность обеспечивает единство внешней и внутренней сторон деятельности субъекта. Задачей субъекта в самом широком смысле слова становится приведение в соответствие (конечно, в относительных пределах) своих возможностей и ограничений с требованиями и условиями деятельности. Необходимым признаком субъекта деятельности является способность самосовершенствования и совершенствования деятельности.

Л.А. Анцыферова пишет о том, что в 90-х гг. XX в. «. был введен новый принцип — «субъектно-деятельностный подход». Он акцентировал внимание на значении деятельности как созидательной, преобразующей, совершенствующей окружающий мир, неразрывно связанной с «действующим лицом» — инициирующим, реализующим, несущим ответственность за ее осуществление и результаты. «По существу, этот принцип вводит субъекта в динамическую систему деятельности» [18, с. 32]. В этой системе порождаемая субъектом активность раскрывает его творческий характер. Для самосозидания субъект использует значимые для него жизненные события, преобразующие его душевную жизнь.

Е.И. Головаха, Н.В. Панина: «Постановка целей предполагает знание не только направления деятельности, но и ее идеального результата». В совместных с А.А. Кроником исследованиях, Е.И. Головаха показывает, что субъективная картина жизненного пути формируется в соответствии с отраженной в сознании объективной возрастной динамикой психофизиологических функций человека, его творческой продуктивности и интенсивности включенности в различные виды деятельности. Формированию профессионально важных качеств способствует наличие в сознании субъекта конструкции предполагаемого варианта собственного будущего на основе целостного восприятия себя, своих целей, личностно-значимых ценностей и доминантной направленности сознания на ее реализацию; способность осознанно и ответственно относиться к собственному будущему и готовность к реализации поставленных целей в поступках и действиях. Человек может испытывать чувство неудовлетворенности не только собой, но и собственной жизнью. Он может быть неудовлетворен своей работой, собственными качествами. Необходимо всесторонне оценивать реалистичность намечаемой перспективы и концентрировать усилия на том, что имеет объективные основания для реализации в будущем. Профессионально важные качества — результат особого вида творческой активности субъекта по реализации смысложизненных перспектив.

В.И. Слободчиков: «В настоящее время вырабатывается новое представление о профессионале. Он рассматривается как целостный субъект, активный, свободный и ответственный в проектировании, осуществлении и творческом преобразовании собственной деятельности. Профессионал удерживает культурно-исторический контекст профессионального труда». Реальная профессиональная деятельность характеризуется многообразием контекстов применения знаний, комплексным характером ситуаций, требующих системного их использования, что делает невозможным прямой перенос знаний в практику. Гносеологизм не может быть основой анализа становления и развития профессионального сознания, поскольку рассматривает индивида не как субъекта деятельности (практика), а как субъекта познания (теоретика). Проблема развития и формирования профессионального сознания должна рассматриваться в единстве трех оснований бытия человека, представляющих собой целостную модель профессионализма: деятельность, сознание, общность. Так, профессиональная деятельность всегда сознательна и совместна; профессиональное сознание — деятельностно и интерсубъективно (существует и возникает в сообществе); профессиональная общность обусловлена включенностью субъектов в совместную коллективно-распределенную деятельность, основывающуюся на сознательном позиционном самоопределении каждого. Затруднение в деятельности рассматривается как неудача в выборе способа достижения поставленной цели. Преодоление затруднения предполагает выход в рефлексивную позицию, преобразование способов деятельности и собственных характеристик.

Е.Ю. Пряжникова: «Важнейшее качество специалиста — профессиональная компетентность. Она включает в себя профессиональные знания, умения, навыки и способности. К числу характеристик профессиональной компетентности также относят: диапазон профессиональных возможностей, совершенное владение инструментарием, приемами и технологиями профессиональной деятельности. Профессиональная компетентность проявляется в творческом характере деятельности, в активном поиске новаторских подходов и инновационных технологий, личной инициативе и профессиональной коммуникабельности».

Е.А. Климов: «Личность — это психическое образование (конструкция), являющееся наиболее интегральным регулятором поведения и всей общественно значимой активности человека. Зная, что представляет собой данный человек как личность, можно с большой долей вероятности предвидеть его действия, поступки в той или иной обстановке». В системе профессионально важных качеств он выделяет пять слагаемых: гражданские качества — моральный облик человека как члена коллектива, общества; отношение к труду, интересы и склонности к данной области деятельности; дееспособность (общая, физическая и умственная), которая обеспечивается также состоянием здоровья; единичные, частные, специальные способности, важные для данной профессии; навыки, привычки, знания, опыт. Е.А. Климов отмечает, что любое качество в одном случае может оказаться профессионально ценным, а в другом — будет противодействовать успешной работе. Даже применительно к одной специальности не следует говорить о некотором едином и бесспорном перечне профессионально ценных качеств, ибо каждый хороший работник максимально наполняет свои сильные стороны и преодолевает, компенсирует различными средствами слабые. Е.А. Климов утверждает, что противоречия между человеком и средой и между психическими структурами могут вести к позитивному развитию человека как профессионала, субъекта, личности, индивидуальности, если вовремя осознаются и сопровождаются разумными тактиками, стратегиями выхода из складывающихся стечений внешних и внутренних обстоятельств. Но могут вести и к застою или деградации, когда вовремя не осознаются и сопровождаются неразумными тактиками, стратегиями выхода из складывающихся обстоятельств.

Профессиональное самоопределение, по Э.Ф. Зееру, есть утверждение собственной позиции в проблемной ситуации, сопровождающееся конфликтами внутриличностного характера. Факторами, обусловливающими эти конфликты, выступают:

¦ рассогласования составляющих направленности личности (мотивы, самооценки, ценностные ориентации);

¦ несовпадение характера профессиональной деятельности и уровня профессиональной компетентности;

¦ противоречия между направленностью личности на достижение успеха, материальных благ, на карьеру и уровнем развития профессионально важных качеств;

¦ несоответствие представлений о своих профессионально важных качествах и реальных профессиональных возможностях;

¦ противоречия между профессиональными возможностями, потенциалом и социальными ограничениями, обусловленными индивидуальными особенностями.

Основным противоречием, детерминирующим развитие личности, является противоречие между сложившимися свойствами, качествами личности и объективными требованиями профессиональной деятельности. Профессиональная деятельность — это социально значимая деятельность, выполнение которой требует специальных знаний, умений и навыков, а также профессионально обусловленных качеств личности. Изменения, которые происходят с личностью в процессе подготовки, овладения профессиональной деятельностью и ее самостоятельного выполнения, приводят к становлению личности как специалиста и профессионала. Специалист — это профессионально компетентный работник, обладающий необходимыми для качественного и производительного выполнения труда знаниями, умениями, качествами, опытом и индивидуальным стилем деятельности. Выполняя ту или иную работу, определенным образом относясь к ней, личность воспроизводит в себе новые свойства и качества. В процессе профессионального становления они объединяются с уже имеющимися свойствами, а также между собой, образуя комплексы качеств.

Основываясь на концепции динамической функциональной структуры личности К.К. Платонова, В.Л. Марищук указывает, что профессионально значимые качества входят во все подструктуры личности: 1) в направленность личности, моральные черты личности, формируемые воспитанием, например, в виде профессиональной мотивации, профессионального долга; 2) выражают уровень накопленных знаний, сформированность навыков и умений, приобретенных в личном опыте путем обучения; 3) характеризуют уровень развития психических и психомоторных процессов, связанных с генным потенциалом (например, распределение внимания); 4) связаны с биологически обусловленными типологическими особенностями темперамента (например, эмоциональная устойчивость, связанная с уравновешенностью нервных процессов и т.д.). Таким образом, В.Л. Марищук под профессионально-важными качествами понимает отдельные динамические черты личности, определенные психические и психомоторные свойства, а также физические качества, соответствующие требованиям профессии к человеку и способствующие успешному овладению этой профессией.

В.Ф. Енгалычев представляет следующую модель профессионально важных качеств: когнитивные качества (специальные знания, специальные умения, специальные навыки); мотивационные качества (качества личности, которые возникают на основе включения в личностную структуру специалиста устойчивой профессиональной мотивации в качестве одного из крупных образований, детерминирующих его поведение и косвенно обусловливающих эффективность профессиональной деятельности в целом); регуляционно-волевые качества (осознание цели, осознание ряда возможностей достижения цели, появление мотивов, утверждающих или отрицающих эти возможности, борьба мотивов и выбор, принятие одной из возможностей в качестве решения, осуществление принятого решения, преодоление внешних препятствий при осуществлении принятого решения и достижении поставленной цели); нравственные качества (соблюдение этических норм, коллегиальных норм); эмоциональные качества (саморегуляция); познавательные качества (тип мышления, воображение, память); психомоторные и физические качества (физиологические, психофизиологические, конституциональные качества, которые прямо или косвенно влияют на успешность работы специалиста).

Понимание личности в контексте жизненных ситуаций, жизненного пути, отмечает Е.Ю. Коржова, способствует более глубокому пониманию процессов ее развития и самореализации. Развитие личности представляет собой смену личностно-ситуационных паттернов взаимодействия, характеризующихся как изменением личности (личностный выбор), так и изменением самой ситуации. Взаимодействие личности и ситуации, «контакт» с ситуацией, выбор новых жизненных ситуаций происходит через ее личностное «означивание», через придание личностью (как автором) значения жизненной ситуации.

Два принципиальных положения:

1) личность — это система психологических характеристик, которые формируются на базе биологических предпосылок, но не сводимы к ним. Личность — это не простая совокупность индивидных свойств, развивающихся в процессе социализации и обусловливающих индивидуальное своеобразие и устойчивость поведения.

2) профессиональная успешность во многом определяется особенностями личности, внешнее преломляется через внутреннее и наоборот.

Не только личность развивается в деятельности, особенности деятельности накладывают отпечаток на формирование личности. Профессионально важные качества тесным образом связаны с преобразованием ситуации в личностно значимую, появление новых смыслов влечет за собой глубокие личностные преобразования и изменение профессиональной среды в соответствие с новыми смыслами личности.

Согласно Б.Ф. Ломову, существует необходимость разработки системной многомерной классификации свойств человека. Свойства человека, по мнению Б.Ф. Ломова, организованы в некоторое целое, напоминающее по своему строению пирамиду: на вершине размещаются общие свойства, в основании — раскрывающие их свойства n-ого порядка, а грани символизируют различные категории свойств. С позиций системного подхода деятельность рассматривается как сложное, многоуровневое, многомерное и развивающееся явление.

Системная методология обеспечивает возможность всестороннего рассмотрения проблемы, помогает раскрыть неочевидные характеристики системного объекта, построить описание компонентов в их взаимосвязях и определяет условия их изучения:

· каждый элемент системного объекта описывается не как типовой, а с учетом его диспозиции в целом;

· один и тог же субстрат выступает в системном исследовании как обладающий одновременно несколькими характеристиками, параметрами, функциями;

· исследование системы неотделимо от условий ее существования, позволяет раскрыть связи со средой и их взаимовлияние;

· позволяет объяснить и выявить скрытые механизмы и побудительные силы, раскрыть эмерджментные качества, определить иерархию элементов и наоборот — порождение свойств элементов от характеристик целого.

Важным источником поступательного развертывания возможностей личности, изменения и развития ее отдельных компонентов является формулирование системы целей, достижение которых требует адекватной активации соответствующих психологических структур, определенной степени их консолидации в соответствии с содержанием отдельных компонентов деятельности и напряжения для достижения заданного результата.

А.В. Карпов: «Любая деятельность реализуется на базе системы профессионально важных качеств. Она не задана в готовом виде, а формируется у субъекта в ходе освоения им деятельности. Более того, не только для деятельности в целом, но и для ее основных компонентов также формируются специфические подсистемы профессионально важных качеств. Поэтому с внутренней — собственно психологической стороны — процесс деятельности представляет собой динамическую смену целостных подсистем, обеспечивающих каждый ее основной этап (действие, задачу, функцию)». Формирование подсистемы профессионально важных качеств (ПВК) — достаточно сложный психологический процесс. Суть его А.В. Карпов определяет как функциональное объединение отдельных профессионально важных качеств, когда они начинают проявлять себя в режиме содействия. К этому есть отдельные внутренние предпосылки, так как основные психические функции онтологически связаны друг с другом. Таким образом, «в процессе формирования психологической системы деятельности происходит своеобразная функциональная настройка психических функций на достижение целей деятельности».

А.В. Карпов различает четыре основные группы индивидуальных качеств, образующих в совокупности структуру профессиональной пригодности:

— абсолютные ПВК — свойства, необходимые для выполнения деятельности как таковой на минимально допустимом или нормативно-заданном — среднем уровне;

— относительные ПВК, определяющие собой возможность достижения субъектом высоких («наднормативных») количественных и качественных показателей деятельности «ПВК мастерства»);

— мотивационная готовность к реализации той или иной деятельности; доказано, что высокая мотивация может существенно компенсировать недостаточный уровень развития многих иных ПВК (но не наоборот);

— анти-ПВК: структура профессиональной пригодности предполагает минимальный уровень их развития или даже их отсутствие. Это свойства, которые выступают профессиональными противопоказаниями к той или иной деятельности.

А.В. Карпов выделяеет также ПВК качества и ПВК производительности.

В.Д. Шадриков предложил модель функциональной психологической системы деятельности, компонентами которой являются организованные в психологическую систему психологические свойства человека (психические функции и процессы), необходимые для достижения конкретной цели деятельности. Сущностью психологического анализа деятельности является, таким образом, изучение психических процессов и психологических факторов, которые побуждают, программируют и регулируют активность личности, а также свойств личности, через которые эта активность реализуется. Данная модель анализа деятельности универсальна и подходит для анализа любой деятельности (трудовой, игровой, коммуникативной и др.). Исходной структурой для формирования психологической системы деятельности выступает человек во всем многообразии его индивидуальных качеств как субъекта деятельности (потребностей, интересов, мировоззрений, убеждений и установок, жизненного опыта, особенностей отдельных психических функций, нейродинамических качеств, свойств личности).

В процессе формирования психологической системы деятельности индивидуальные качества личности, субъекта приспосабливаются, изменяются, переструктурируются в соответствии с основными целями деятельности, приобретают черты оперативности. Основными компонентами психологической системы деятельности являются следующие функциональные блоки:

? подсистема деятельностно важных качеств.

Профессионально важные качества — это качества, влияющие на эффективность деятельности и успешность ее освоения. В.Д. Шадриковым выделено три основных направления перехода индивидуальных качеств субъекта в деятельностно важные качества:

1. Функциональное объединение отдельных качеств, потенциально важных для выполнения деятельности («первичных ПВК»), и проявление их в режиме взаимодействия.

2. Развитие первичных ПВК в деятельности и приобретение ими качеств оперативности.

3. Системное проявление структуры первичных ПВК в деятельности.

В исследованиях В.Д. Шадрикова и его учеников показано, что компонентный состав профессионально обусловленных ансамблей постоянно изменяется, усиливаются корреляционные связи между ними. Таким образом, в роли профессионально важного может выступать любое качество индивида, включенное в систему его деятельности. Однако для каждой профессии существуют относительно устойчивые системы профессиональных характеристик.

А.А. Ростунов предлагает модель формирования профессиональной направленности, в которой системообразующим фактором являются перспективы (рис. 1).

Рис. 1. Модель формирования профессиональной направленности

В процессе профессионального развития происходит изменение отношения личности к себе как к профессионалу на всех психологических уровнях: мотивационно-потребностном, когнитивном, эмоционально-волевом, поведенческом. По мнению В.А. Бодрова, содержание и сопоставление образа «Я» в профессии и образа профессионала (ее эталонной модели) можно рассматривать не только как фактор (индикатор) регуляции развития субъекта деятельности, но и как критерий ориентированности личности, ее проникновения в мир выбранной профессии.

Е.М. Иванова [59] предлагает в качестве основы профессиографического исследования аналитическую профессиограмму. Аналитическая профессиограмма как метод системного анализа профессиональной деятельности представляет собой структуру поуровневого изучения (нормативно-параметрического и морфологического) выделенных этапов работы, рассматриваемых с позиции деятельностного подхода как особенные деятельности или действия, цели которых обусловлены степенью осознания субъектом конкретной профессии. Отличие аналитической профессиограммы от традиционной в том, что она раскрывает не отдельные характеристики компонентов профессии и ПВК человека, а обобщенные нормативные и морфологические показатели структуры профессии и психологической структуры профессиональной деятельности. При этом основные компоненты трудового процесса (предмет, задачи и орудия труда) рассматриваются как система нормативно-ориентирующих показателей, организующих исполнение профессиональных действий субъекта.

Подходы на основе гуманистических теорий

А. Маслоу обосновал основные принципы гуманистической психологии, предложив в качестве модели личности ответственного человека, свободно делающего свой жизненный выбор. Избегание свободы и ответственности не дает возможности достичь подлинности, аутентичности. Нецелесообразно сосредотачивать свое внимание на детальном анализе отдельных событий, реакций, переживаний; следует изучать каждого человека как единое, уникальное, организованное целое. Самоактуализация предполагает выход глубинной природы человека на поверхность, примирение с внутренней самостью, сердцевиной личности, ее максимальное самовыражение, реализацию скрытых способностей и потенциальных возможностей, «идеальное функционирование». Одной из важных особенностей теории К. Роджерса является феноменологический и холистический подходы. Согласно первому, основой личности выступает психологическая реальность, субъективный опыт, cooтветственно которому интерпретируется действительность. Согласно второму, человек представляет собой интегрированное целое, несводимое к отдельным частям его личности.

Все более последовательно обозначается вектор изучения человека как индивидуальности — в настоящем пока еще лишь в отношении отдельных профессий, лишь как общая постановка проблемы полноценной самореализации человека в труде без ущерба для других сфер его жизнедеятельности. Обобщая множество эмпирических данных, А.А. Деркач и В.Г. Зазыкин приходят к выводу, что важнейшим условием эффективной и надежной деятельности является профессионализм субъектов труда.

Под профессионализмом личности подразумеваются качественная характеристика, отражающая высокий уровень развития профессионально важных и личностно-деловых качеств, акмеологических инвариант профессионализма; адекватный уровень притязаний; мотивационная сфера и ценностные ориентации, направленные на прогрессивное развитие специалиста.

Характеристика «профессионализм личности» также должна включать в себя этические профессиональные стандарты: систему нравственных норм регуляции поведения, делающих профессионалов в известной мере личностями исключительными. Другими словами, профессионализм накладывает на человека определенные обязательства, определяющие всю систему его отношений с миром.

Формирование и развитие профессионализма связано с определением условий и факторов, способствующих данному развитию. Такие условия и факторы названы акмеологическими. Под акмеологическими условиями понимаются значимые обстоятельства, от которых зависит достижение высокого профессионализма личности и деятельности; под акмеологическими факторами — основные причины, имеющие характер движущих сил, главные детерминанты профессионализма. Под личностно-профессиональным развитием подразумевается формирование личности и ее профессионализма в процессе саморазвития, профессиональной деятельности и в профессиональных взаимодействиях с другими субъектами труда.

А.А. Деркач и Н.В. Кузьмина определяют профессионально значимые качества как проявление психологических особенностей личности, необходимых для усвоения специальных знаний, способностей и навыков, а также для достижения общественно приемлемой эффективности в профессиональном труде. Эти особенности, по мнению ученых, включают себя следующие свойства: интеллектуальные (мышление), нравственные (поведение), эмоциональные (чувства), волевые (способность к самоуправлению), организаторские (механизм деятельности).

В акмеологических исследованиях было показано, что специалисты высокого класса обладают некоторым сходством, проявляющимся в степени развитости определенных качеств, психологических механизмов стимулирования творческой активности. Эти характеристики обладают свойством инвариантности, относительной независимости от специфики выполняемой деятельности.

В.А. Толочек: «В оценке профессионально важных качеств (ПВК) на практике чаще преобладает статический подход. Между тем, очевидно, что в силу ряда причин, требования деятельности, особенностей конкретного рабочего места и индивидуальных особенностей партнеров к качествам субъекта могут изменяться быстро и значительно». Правильнее будет говорить не об актуальности, значимости, о сущности ПВК, их действительном наличии или отсутствии у работников, а о рефлексии ПВК как психологической реальности. Профессионал — это человек с хорошими навыками к адаптации и саморегуляции. ПВК субъектов не всегда требуют своего экстремального уровня развития. Значимость тех или иных ПВК во многом определяется «гибкими» компонентами профессии, что позволяет конструировать саму деятельность, компенсировать недостатки развития отдельных ПВК у сотрудников. Лишь часть ПВК составляет «ядро», «структуру» профпригодности. Первоначально для успеха субъекта значимы «элементарные» ПВК с определенными функциональными отношениями между ними. Однако развитие профессионализма человека связано с формированием новых интегральных и более сложных по психологической структуре качеств с иными функциональными взаимосвязями между ними (менее тесными и менее «жесткими»), в то время как сохранение первоначальной структуры ПВК субъекта может даже отрицательно сказываться на успешности его профессиональной деятельности.

Пространство деятельности характеризуется не равномерным распределением энергетических, информационных, временных, пространственных и других ресурсов, не монотонным их убыванием от центра к границам, а дискретностью, т. е. порою резкими переходами, качественными изменениями состояния его частей. В качестве таких частей пространства деятельности, или компонентов совместной деятельности, могут выступать функции управления, иерархия власти, социальные роли. Структурированность пространства деятельности сопряжена с характерными особенностями восприятия субъектами профессионально важных качеств партнеров, их психологических черт и перераспределения функций между ними. Психология постепенно приходит к признанию проблематичности путей становления человека как субъекта труда, как профессионала, интегрирующих в конкретной судьбе как общие, так и специфически профессионально-трудовые закономерности; к признанию симбиоза разнонаправленных процессов развития профессионализма и одновременно — депрофессионализации человека. В конце 1990-х гг. Д.А. Леонтьев, сохраняя приверженность «ступеням», отказывается от «сфер», «прямоугольников», «квадратов» и иных замкнутых геометрических фигур при описании субъективной реальности человека — профессионала. Есть все основания говорить о последовательном продвижении вперед от доминирующих прежде парадигм.

В психологии труда, согласно синергетической парадигме, под самоорганизацией подразумевают процессы профессионального самоопределения, выбора профессии, становления профессионализма субъекта; под параметрами порядка — социальные позиции, социальные роли, профессиональную квалификацию; аттракторы — интервалы между резкими или качественными изменениями социальной и профессиональной позиции субъекта, периоды «плато» как стабильные фазы между выраженными кризисами; точки бифуркации как критические периоды существования системы «человек — профессия»; квантовый эффект — этапы, периодизация развития и карьеры; фрактал — стиль жизни, ценности, смысловая реальность, которыми руководствуются и которые, в свою очередь, управляют субъектом как в отдельных актах его деятельности и поведения, так и в целом — в масштабе всей жизни.

Эвристический потенциал синергетической парадигмы выходит далеко за границы изучения систем «субъект-объект» и «субъект-субъект».

Введение в отечественное образование компетентностного подхода предполагает глубокие системные преобразования, затрагивающие преподавание, содержание и оценивание. Результаты в новой концепции образования — это ожидаемые и измеряемые конкретные достижения студентов и выпускников, выраженные на языке компетенций. Они описывают, что в состоянии делать студент/выпускник по завершении основной образовательной программы. Проявляющиеся только в деятельности при выполнении проектов, в решении проблемных ситуаций, в недостатке информации и в других учебных или реальных условиях, компетенции являются результатом интеграции всего накопленного знания и опыта в сочетании с поведенческими характеристиками и индивидуальными возможностями обучающихся.

Подготовка специалиста должна обеспечивать формирование следующих групп компетенций:

академических компетенций, включающих знания и умения по изученным дисциплинам, способности и умения учиться;

социально-личностных компетенций, включающих культурно-ценностные ориентации, знание идеологических, нравственных ценностей общества и государства и умение следовать им;

профессиональных компетенций, включающих знания и умения формулировать проблемы, решать задачи, разрабатывать планы и обеспечивать их выполнение в избранной сфере профессиональной деятельности.

Компетентностный подход предполагает целенаправленную организацию обучения и развития специалиста соответственно той модели, которую ждет общество, соответствие так называемому «социальному заказу».

По нашему мнению, этот подход частично реализует А.К. Маркова, предлагая «задачно-личностный подход». Первоначально она выделяет единицы деятельности (по типу модулей). Основой модуля является определенная профессиональная задача, связанная с личностными качествами субъекта. Таким образом, одна часть модуля включает объективные профессиональные задачи, профессиональные знания, умения, результаты труда, вторая часть модуля — психологические характеристики субъекта, необходимые для выполнения объективных задач, знания, психологические действия, личностные качества. A.К. Маркова выделяет следующие критерии профессионализма: стремление развивать себя как профессионала; внутренний локус профессионального контроля; объем осознаваемых признаков профессионала; целостный образ себя как профессионала; способность к саморазвитию средствами профессии, к компенсации недостающих качеств.

Профессиограмма (по А.К. Марковой), должна отвечать ряду требований:

¦ четко выделять предмет и основные результаты труда;

¦ подчеркивать направленность труда на благо конкретного человека (гуманистический человекоцентризм);

¦ не выделять отдельные составляющие профессии, а описывать ее целостно в системе характеристик, особо подчеркивая ее приоритетные составляющие;

¦ показывать возможные линии развития человека средствами профессии, динамику психических новообразований в процессе труда, позволяющие человеку выбирать оптимальные направления роста с учетом своей индивидуальности; показывать перспективы изменений в самой профессии;

¦ иметь направленность на решение практических задач (профотбор, обучение, рационализация трудовой деятельности);

¦ отражать некомпенсируемые профессионально важные качества [88, с. 26].

Спецификой профессиограммы, разрабатываемой в целях рационализации процесса производственного обучения, является установка на выявление в первую очередь тех важных для работы ключевых компетенций, значительное развитие которых возможно в процессе упражнений и обретения опыта по мере овладения профессиональным мастерством.

Таблица 1. Система подходов к ПВК

ПВК (определение, структура)

ПВК — качества субъекта, формирующиеся в профессиональной деятельности, позволяющие творчески преобразовывать деятельность и личность. Являются подструктурой профессиональной готовности, профессионализма, профессиональной пригодности.

Противоречия между требованиями деятельности, среды и наличными возможностями субъекта.

Развитие происходит через активность субъекта, движение от наличного (реального) к оптимальному (идеальному), рефлексию опыта, построение и реализацию смысложизненных перспектив.

ПВК — психологические качества личности, определяющие продуктивность деятельности.

Внутриличностные противоречия, противоречия между требованиями профессии и личностью, готовность к личностным изменениям, профессиональная направленность личности.

Формирование индивидуального стиля деятельности, компенсаторное развитие личностных качеств, рефлексия, развитие внутренней мотивации.

ПВК — интегральные психофизиологические и психологические образования, которые в процессе профессиональной деятельности трансформируются в специальные профессиональные способности. Группа психологических функций, актуализируемых данной профессией.

ПВК — подсистема системы «человек-профессия», профессионализма, профессиональной идентичности, профессиональной готовности.

Несоответствие представлений о себе как профессионале идеальному образу профессионала, включенность в профессиональную среду, перестройка психофизиологических функций в соответствие с целями деятельности.

Функциональное объединение отдельных профессионально важных качеств, когда они начинают проявлять себя в режиме содействия, изменение иерархии и корелляций, функциональная и структурная перестройка системы.

ПВК — универсальные качества личности, характерные для всех профессионалов, не зависимо от вида деятельности

Стремление к самоактуализации, достижению «акме»

Последовательное удовлетворение дефицитарных потребностей и переход к высшим потребностям и их реализация

ПВК как психологическая реальность, система ядерных и поверхностных структур, непрерывно изменяющаяся и саморазвивающаяся.

Изменение мотивации, внешних и внутренних условий, поиск динамического равновесия и наилучшей формы функционирования, способствующих саморазвитию.

Саморазвитие и самоорганизация, формирование новых интегральных и более сложных структур с иными функциональными взаимосвязями между ними (менее тесными и менее «жесткими»).

ПВК личности — внутренние условия формирования профессиональной компетентности

осознанное стремление к постоянному самосовершенствованию, включающему самообучение и самовоспитание в совокупности с резонансным внешним воздействием

развитие и саморазвитие личности, формирование и удовлетворение потребности в интеллектуальном, социально-личностном и профессиональном росте

1.2 Профессионально важные качества психолога и возможность их формирования в процессе обучения

Реальная профессиональная деятельность характеризуется многообразием контекстов применения знаний, комплексным характером психологических ситуаций, требующих системного их использования, что делает невозможным прямой перенос знаний в практику. Гносеологизм не может быть основой анализа становления и развития профессионального сознания, поскольку рассматривает индивида не как субъекта деятельности (практика), а как субъекта познания (теоретика). Для обеспечения перехода студента от деятельности учения к профессиональной деятельности должна проектироваться специфическая форма общности студентов, преподавателей вуза, психологов, реализующих совместную деятельность. Одна из главных проблем в организации обучения состоит в том, что педагог в процессе обучения пытается ответить на вопросы, которые студент перед собой еще не ставил. Отсутствие опыта профессиональной деятельности ведет к тому, что студент или не принимает значимость учебного материала, или доверяет педагогу его подбор, не понимая место материала в структуре деятельности.

Отсутствие единодушия исследователей относительно составных элементов системы профессионально важных качеств, количества и иерархического строя компонентов, степени важности для становления профессионализма, позволяют сделать вывод о необходимости упорядочивания имеющихся знаний и поиске адекватного решения проблемы подготовки психологов-профессионалов, поэтому так важно определить минимальный и достаточный перечень качеств, которые будут являться универсальными индикаторами успешности становления психолога-профессионала.

Согласно данным, полученным в результате некоторых исследований образа психолога в представлениях абитуриентов, выбирающие в качестве своей будущей профессии профессию психолога не отчуждены от стереотипов, результатом чего является формирование определенного образа психолога у студентов, представляющего собой сплав научных и житейских знаний. Подобный образ определяет профессиональное мировоззрение, обуславливает взгляд на свое место в профессиональном сообществе, профессиональные возможности и способности, и в дальнейшем, претерпевая определенные изменения, будет определять профессиональное поведение будущих специалистов-психологов. Важной задачей при организации учебного процесса является постепенная трансформация представлений студентов в русле научно-обоснованных знаний о целях и перспективах обучения.

Для того, чтобы обозначить состав и структуру системы профессионально важных качеств психолога, необходимо разобраться в том, какова же структура деятельности психолога. Многие авторы, руководствуясь практическими интересами, выделяют качества психолога, необходимые либо консультанту, либо диагносту, либо школьному психологу. Это не совсем корректно, ведь деятельность психолога многогранна.

Согласно статьи 5 Закона Республики Беларусь об оказании психологической помощи от 12.08.2010 года, «к видам психологической помощи относятся: психологическое консультирование — комплекс мероприятий, направленных на содействие гражданину (группе граждан) в разрешении психологических проблем, в том числе в принятии решений относительно профессиональной деятельности, межличностных отношений, на развитие личности, ее самосовершенствование и самореализацию, а также на преодоление последствий кризисных ситуаций; психологическая коррекция — комплекс мероприятий, направленных на исправление (корректировку) особенностей личности гражданина и его поведения, которые приводят к психологическим проблемам; психологическая профилактика — комплекс мероприятий, направленных на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии личности гражданина и межличностных отношений, содействие гражданину в сохранении и укреплении состояния его душевного равновесия; психологическое просвещение — комплекс мероприятий, направленных на распространение психологических знаний, повышение степени информированности граждан о психологии и возможностях психологической помощи в целях повышения уровня их психологической культуры и качества личной жизни. Составной частью любого вида психологической помощи может являться психологическая диагностика, выражающаяся в оценке индивидуально-психологических свойств личности гражданина и направленная на выявление психологических проблем гражданина, уточнение их особенностей».

Важным источником поступательного развертывания возможностей личности, изменения и развития ее отдельных компонентов является формулирование системы целей, достижение которых требует адекватной активации соответствующих психологических структур, определенной степени их консолидации в соответствии с содержанием отдельных компонентов деятельности и напряжения для достижения заданного результата. Формируя и развивая на каждом этапе профессионального обучения профессионально важные качества будущего специалиста, важно стимулировать, прежде всего, мотивационную и затем, на ее основе — операциональную сферу. Система ценностей и мотивов личности находится в состоянии постоянного развития и изменения. То одни, то другие ценности и мотивы способны выходить на передний план и определять поведение и решения человека в различных ситуациях жизнедеятельности. На поддержание мотивации получения специальности, а также последующее самосовершенствование, влияет множество факторов, но основными из них на этапе вузовского обучения являются удовлетворенность теоретическими и практическими курсами обучения. Становление профессиональной идентичности специалиста-психолога — особый процесс, в результате обучения студент в большей или меньшей степени приобретает такие личностные особенности, как способность к эмпатии и рефлексивность. Хотя эти качества традиционно считают положительным приобретением, в реальности они могут выступать «фактором риска» психоэмоциональной дезадаптации. Соответственно, становление профессиональной идентичности психолога — очень уязвимый процесс.

Значимым является вклад К. Роджерса в развитие современных представлений об эмпатии. Речь идет, во-первых, о сохранении в эмпатическом процессе собственной позиции психолога, сохранение психологической дистанции, отсутствии в эмпатии отождествления между переживаниями психолога и клиента (что отличает данный процесс от сходного процесса идентификации), во-вторых, наличие в эмпатии сопереживания, а не просто эмоционально положительного отношения; в-третьих, динамический характер феномена эмпатии. В случае эмпатии речь идет о сопереживании эмоциональному состоянию другого человека, а в случае конгруэнтности — о переживании своих собственных чувств, об их открытости себе и другим людям. Конгруэнтность и эмпатичность — это не только разные психологические феномены, но и различные, как правило, чередующиеся режимы профессиональной работы настоящего фасилитатора.

Источник: http://revolution.allbest.ru/pedagogics/00291776_0.html

Psinovo.ru — сайт помощи психологам, педагогам, студентам и родителям.

• Коррекционное занятие детей с задержкой психического развития Размещено
• Презентации для дошкольников
• Психологический анализ урока
• Возрастная периодизация Д. Б. Эльконина
• Эмоционально-волевая сфера дошкольника
• Функции образования и их роль в современном обществе
• Психолого-педагогическая характеристика учащегося 9 класса

• Знание того, как личные черты характера могут повлиять на финансы, станет
• Психология жестов утверждает, что Ни один человек не способен
• Они наблюдали за контактом отцов и детей в 474 американских
• К помощи дельфинов прибегают некоторые специалисты, сталкиваясь
• В течение двадцати лет специалисты исследовали

• Определения психологии
• Предмет психологии
• Психологические термины
• Объект психологии
• Разделы психологии
• Место психологии в системе наук
• История психологии
• Кто такой психолог?
• Здоровые новости
• ПОМОГИ САЙТУ!

Профессиональные качества психолога

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ АСТРАХАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра социологии и психологии РЕФЕРАТ ДИСЦИПЛИНА: ПЕДАГОГИКА ТЕМА: ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА ПСИХОЛОГА Выполнил: студент гр. ДЮП-31 Жолдасов Ж. Э. Проверила: ст. пр. Ильязова М. Д. АСТРАХАНЬ 2005 Содержание Введение I. Основная часть Заключение Введение За последние годы число образовательных учреждений в стране, которые готовят психологов, заметно увеличилось. Имеется в виду как рост числа факультетов психологии государственных университетов и педагогических институтов, так и рост численности факультетов профессиональной переподготовки по направлению «Психология», негосударственных центров практической психологии и др. Все это привело к резкому увеличению общего числа специалистов, которые считают себя психологами, владеют документами, подтверждающие их квалификацию, хотя в своем большинстве не имеющие государственного значения. В силу ряда причин за этот же промежуток времени наблюдается рост потребностей в получении психологической помощи.

Расширился спектр психологических проблем. Реализация научных знаний в различных областях практики, возросшая степень влияния современной психологической науки на социальные, экономические и др. процессы, повысили ее значение для общества в целом. Профессия психолога, обладающая возможностью оказывать влияние на индивида, на группу людей, решать их практические задачи, приобрели специфическую ценность для общества.

Целью данного реферата является попытка рассмотреть профессиональные качества психолога. I. Основная часть С учетом особенностей профессиональной деятельности психолога особое значение приобретает его ответственность за свою работу. Очевидный факт, что от профессиональной деятельности психолога-практика, независимо от того, в какой сфере он работает, зависит, во многом психологическое состояние людей, что в свою очередь определяет в известной степени результаты труда последних, их общее состояние, как психологическое, так и физическое.

Понятно, что определяющим фактором в профессиональной деятельности психологов в первую очередь является их теоретическая подготовка. Без наличия необходимых профессиональных знаний невозможно решать никакие практические задачи. Очевидно, что уровень знаний теоретической подготовки у психологов, окончившие психологические факультеты университетов, педагогических центров, факультетов профессиональной переподготовки, центров практической психологии и др. далеко не одинаков. Эти образовательные учреждения и подразделения отличаются продолжительностью обучения, содержанием учебных планов и образовательных программ, профессорско-преподавательском составом, материально-технической и учебно-методической базой.

В своем реферате я хочу отметить те недостатки, что присущи методике обучения психологов в учебных заведениях. Общим, по моему глубокому убеждению, является полное отсутствие работы по формированию у психологов необходимых профессиональных качеств личности. Во всех учебных заведениях нет также и системы отбора с учетом наличия у желающих стать психологом профессиональной пригодности. Думается, никто не будет спорить о том, что далеко не каждый человек может стать летчиком и космонавтом, артистом или певцом.

Точно так же не каждый человек, даже не каждый дипломированный психолог, может стать психологом. Специфика профессии психолога такова, что при отсутствии у последнего необходимых для успешной профессиональной деятельности соответствующих Личностных качеств, каким бы багажом профессиональных знаний он не обладал, даже при наличии хорошо сформировавшихся профессиональных умений и навыков, он не может (и не должен!), считаться специалистом высшей квалификации.

Больше того. Поскольку речь идет о необходимости решать конкретные практические психологические проблемы людей, проблемы связанные с духовным миром человека, такой специалист не имеет право их решать.

Рассмотрим теперь подробнее профессиональные качества психолога. Его профессиональная деятельность направлена на оказание психологической помощи конкретному человеку или группе людей в ходе решения возникших у них душевных проблем, т. е. приходить им на помощь в трудное для них время. Свои профессиональные знания психолог должен применить для того, чтобы успокоить конкретного человека во время постигшего его горя, случившегося несчастья, возникающих при решении каких-то проблем, трудностей.

Он должен помочь людям быть уверенными в своих потенциальных возможностях, восстановить у них веру в жизни, вооружить их оптимизмом, обеспечить им психологическое здоровье, высокое качество жизни, обеспечить им полное развитие личности. При этом психолог сталкивается с разного рода жизненными ситуациями разной степени, в том числе и критическими, в которых клиент оказывается. Необходимость оказания психологической помощи требует от психолога не только всестороннего изучения ситуации, в которой оказался клиент, или группа людей, но и непосредственного вмешательства.

Это обстоятельство требует ответа на целый ряд вопросов. Они возникают как у психолога, так и у тех, кому он приходит на помощь, которые нуждаются в ней. Что собой представляет тот человек, который берется оказывать помощь?

Есть ли у психолога уверенность, что он может оказывать требуемую помощь? Уверен ли ты, что он действительно хочет людям помочь? Имеет ли психолог-практик право вмешиваться в чужую жизнь, заглянуть в его душу? Одним из важных условий эффективной психологической помощи становится целевая установка психолога-практика, мотивы его профессиональной деятельности.

Действительно ли он желает оказывать помощь людям, делая доброе дело, или же смотрит на оказываемую помощь, как на возможность больше зарабатывать на несчастьях людей? Какие чувства испытывает он в ходе оказания помощи: моральное удовлетворение от сознания, что во время пришел на помощь в трудные для клиента дни, или же остался довольным, что получил хорошее материальное вознаграждение (деньги, ценный подарок)?

Могут быть и другие мотивы оказания помощи: приобретение профессионального опыта, формирования соответствующих умений и навыков, сбор необходимого материала для доклада, отчета, статьи. Понятно, что настоящий психолог-практик должен ощущать моральное удовлетворение от сделанного добра, от оказанной честной помощи.

Очень важно, что оказание психологической помощи людям становится для психолога-практика смыслом, содержанием жизни. Ведь по существу суть настоящей практической психологии заключается не в том, чтобы владеть какими-то знаниями и навыками, с помощью которых можно манипулировать человеком или группой. Настоящая практическая психология и настоящая работа с людьми как раз состоит в том, чтобы в себе и в них пытаться бороться с такими манипуляциями.

У человека произошла трагедия, ему показалось, что жизнь кончилась. Никакие советы окружающих ему не помогают, да он их и не принимает. Психолог-практик призван помочь таким людям. Что он должен знать, как должен общаться с таким человеком, чтобы вернуть ему веру в жизнь, вызвать у него интерес к ней, восстановить его волю?

Психолог-практик, как профессионал, должен представить весь путь психологической помощи, ее поэтапность, продолжительность, а не скорую результативность. Клиент при несчастии должен с помощью психолога-практика ощущать, что жизнь его трагична, но не безысходна.

Он должен постоянно ощущать, что жизнь на этом не кончается, что она имеет продолжение. Цель психологической помощи состоит не в том, чтобы человек мог легко и безболезненно перенести свое горе, страдание, трагедию, а в том, чтобы он перенес его мужественно, по-человечески. Даже сам поиск помогает человеку преодолеть горе, несчастье, неудачу. Польза от психолога-практика уже заключается в том, что он вместе с клиентом занимается его проблемой, не оставляет его одного.

Психолог-практик должен прожить этот кусочек жизни вместе с клиентом. Иногда это может быть несколько дней, и порою и несколько недель, а то и месяцев, даже годы.

В подобных ситуациях психолог-практик может оказать эффективную помощь людям только в том случае, когда наряду с высокой компетентностью, глубокими профессиональными знаниями, прекрасными профессиональными умениями и навыками, он обладает и необходимыми профессиональными личностными качествами. Психолог-практик должен быть душевным человеком, умеющим сочувствовать чужому горю и скромно сопереживать с клиентом его проблемы, терпеливо проходя с ним сложный и очень трудный путь выхода из того состояния, в котором оказался человек. Он должен быть уверен, что готов пройти этот путь вместе с клиентом, какой бы длинный он не был.

Только тогда, когда психолог-практик является высоконравственным, морально устойчивым человеком, человеком высокой культуры в самом широком смысле этого слова, добрым, порядочным, честным, просто хорошим человеком, он будет иметь право оказывать другому человеку психологическую помощь. Вот почему, наряду с приобретением профессиональных знаний, с формированием профессиональных умений и навыков, психолог-практик должен работать над своим совершенствованием, над устранением имеющихся недостатков, — отрицательных черт характера, над формированием профессиональных качеств личности.

Психолог-практик должен создать такие условия, чтобы клиент раскрыл свою душу сполна. Психолог должен понимать, что клиент при встрече с ним, как и некоторые больные при посещении врача, стараются скрыть некоторые факты, стремятся показывать себя с лучшей стороны.

Клиент ищет у психолога-практика понимания, одобрения, может бить даже оправдания, стараясь при этом скрыть свои недостатки, ошибки, проступки, даже преступления. В любом случае психолог-практик должен слушать клиента очень внимательно, даже внешне это показывая. Ни в коем случае психолог не должен перебивать клиента, как бы и ненужными подробностями он не излагал свою проблему.

Отсюда необходимость формирования таких профессиональных личностных качеств, как терпеливость, таких профессиональных умений, как способность понимать другого, слушать его. Важно во взаимоотношениях с клиентом проявление психологом-практиком уважительного отношения к его оценке своих поступков, действий, к своей проблеме, к образу его мышления. Психолог должен понимать, что клиент имеет право мыслить и оценивать иначе, чем он. Подобное отношение создает благоприятные условия не только для установления доверительных отношений, но и способствует формированию готовности клиента оставить свою ошибочную позицию, двигаться вместе с психологом-практиком вперед в решении возникшей проблемы. Большое значение имеет настроение самого психолога-практика при общении с клиентом.

Оно является краеугольным камнем в его профессиональной деятельности. Индивидуальная тональность психолога придает действенность его усилиям в процессе оказания Психологической помощи людям. При ее оказании особенно следует остерегаться формализма. Нельзя ни в коем случае терять искренность.

Следует остерегаться раздражения, как бы себя не вел клиент. Люди приходят к психологу-практику, как правило, не с радостью, а с горем, несчастьем, с душевной мукой, с мольбой о помощи. Поэтому относится к ним необходимо вежливо, обращаться ласково, быть обходительным. Психолог-практик должен иметь непритворную любовь к людям, милующее сердце, твердую веру, развитой ум, живую совесть, интерес к жизни людей, искреннее желание им помочь, снасти.

Особую роль играет любовь психолога-практика к людям, к конкретному человеку-клиенту. Он должен обладать возможностями скорбеть и радоваться с другими, как своими. Для того, чтобы психологическая помощь людям была более эффективной, психолог-практик должен хорошо знать реальную жизнь, окружающую среду, состояние мировоззрения, экономики, культуру, политическую жизнь, национальные особенности, традиции и вероисповедание окружающих здесь людей, их общие проблемы, нравы и др. Все это воплощается в конкретном человеке-клиенте, хотя и по-разному.

Нельзя одни и тем же методы и формы психологической помощи применять без учета всех этих особенностей. В каждом конкретном случае необходимо выяснить истинные причины возникновения проблемы, уточнить частный или общий характер она носит. Психолог-практик должен понимать степень своей ответственности перед людьми, за свои советы, меры психологической помощи. Он не должен просто, формально выполнять свои профессиональные обязанности, а ежедневно относиться к своей работе творчески, постоянно повышать свою компетентность, систематически пополнять свои профессиональные знания, схватывать новые идеи, проявлять энтузиазм в трудовой деятельности.

Все это требует от психолога-практика формирование аккуратности и последовательности в работе, упорства и целеустремленности, способность выполнять работу, полную разнообразия, развивать память и Внимание. Следует отметить еще одну особенность профессии психолога-практика. Он, как специалист, относится к свободной профессии.

Он не может и не должен быть зависимым от политических, религиозных, экономических, организационных факторов. В своей профессиональной деятельности психолог-практик должен руководствоваться только этическими принципами, установленными и принятыми нормами отношений не только с клиентами, но и с коллегами, с представителями других профессий, с общественными организациями, органами власти.

Заключение Для психолога одинаково важно помочь и политику, стремящемуся к власти, и начинающему менеджеру, и женщине, запутавшейся в семейных проблемах, и потерявшему смысл жизни пенсионеру. У каждого из них свои беды, но в одном они совершенно схожи: они не знают, что им делать, как жить дальше.

Профессиональный психолог – один из тех немногих людей, который может научить любого человека справиться с любыми трудностями. Психолога должно отличать внимательное отношение к людям, умение контролировать себя и держать ситуацию под контролем.

Он не только умеет преодолеть свой страх и не показать его окружающим, он умеет просчитать риск, спрогнозировать невероятный ход развития событий и серьезно подготовиться к самым неожиданным поворотам судьбы. На современном российском рынке психологов и целителей много специалистов-однодневок. Сейчас можно заработать на людском страдании, не будучи профессионалом и не имея профессионального и жизненного опыта, но пройдет еще немного времени, и, на мой взгляд, можно будет отделять зерна от плевел.

Время любителей закончится. Опыт общения психолога с разными людьми учит его приемам воздействия на психику людей, а глубокий интерес к психологии помогает разработать и отточить на практике различные модели влияния на людей. На основе собственной жизненной практики, психологических знаний психолог разрабатывает свои оригинальные психологические приемы, помогающие избавиться от тревоги, страха, растерянности, неуверенности в себе; и, главное, выработать внутренне состояние стойкости и психологической защищенности, что, несомненно, чрезвычайно важно абсолютно для каждого человека, в какой бы ситуации он ни оказывался и кем бы он ни был. Ведь только обретя уверенность в себе, в своих силах, можно эффективно действовать.

Похожие рефераты: Профессионально-значимые и личностные качества психолога Основные профессиональные качества психолога. Требования к подготовленности психолога по профессиональным дисциплинам.

Сферы специализации психолога. Личностные качества психолога.

Уверенность в поведении с клиентом как необходимое качество психолога.

Источник: http://psinovo.ru/referati_po_psichologii_i_pedagogike/professionalnie_kachestva_psichologa.html

Читайте также:

• Четыре основных уровня развития психики живых организмов - уровни развития психики живых организмов
• Михаил Хасьминский, кризисный психолог - кризисный психолог
• Структура психики человека в концепции К - структура психики по юнгу
• Основные направления деятельности педагога-психолога - основные направления деятельности психолога
• Частный психиатр в Москве; Брейн Клиник - психиатр
• Лучшие психологи в Краснодаре - рейтинг и отзывы - психолог краснодар
• Психологические журналы и газеты; Студопедия - журнал психолог
• Книга года по психоанализу - учебник по психоанализу - психоанализ учебник
• Френдзона - что это такое, как из неё выйти парню и девушке - психолог френдзона
• Психология, как наука изучает факты, закономерности и механизмы психики - изучает законы психики

← Сонник маленькая девочка — приснилась маленькая девочкаОсновные формы проявления психики — формы проявления психики →

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Комментарий

Имя *

Email *

Сайт